Все способы оплаты заказа на AliExpress

Сайт AliExpress — китайская торговая площадка, популярная у российских покупателей. Главная причина ее популярности — возможность заказывать товары по ценам ниже, чем в рознице. В данном материале пойдет речь об оплате покупок на сайте Алиэкспресс. А если нужны скидки маркетплейса, то их можно найти здесь: https://7days.ru/promokodi/kupony-aliexpress.

Какие способы оплаты есть на Алиэкспресс

После обновления сайта и приложения маркетплейса летом 2022 года осталась только оплата картой. Но это не значит, что у покупателя не получится рассчитаться за заказ с помощью популярных электронных кошельков.

Как оплачивать через карту российского банка

Для расчета через карту банка из РФ необходимо сделать следующее:

1. Добавить товар в корзину.
   

   

2. Перейти на страницу оформления заказа.
   

   

3. Кликнуть «Выбрать все» и «Купить».
   

   

4. Нажать «Изменить способ оплаты» и «Продолжить».
   

   

5. Ввести реквизиты карточки и сохранить изменения.
   

   

6. Кликнуть «Оформить заказ».
   

   

После выполнения этих действий с указанной карты спишется сумма, эквивалентная цене товара. В качестве реквизитов покупателю понадобится сообщить номер, фамилию и имя владельца карточки, срок действия и CVC (3 цифры на тыльной стороне).

При расчете пользователь может не сохранять данные карты на сайте. Для этого нужно снять соответствующий чекбокс в меню добавления ее данных. В этом случае она не будет отображаться на странице покупки при оформлении следующего заказа.

Уже добавленные карточки можно посмотреть в разделе личного кабинета «Сохраненные карты». Оттуда пользователь может удалить их — для этого необходимо нажать кнопку «Забыть» под нужными реквизитами.

Как оплачивать на AliExpress через карту зарубежного банка

Оплата с помощью зарубежной карты производится аналогичным образом. Перед расчетом ее надо добавить в список способов платежей, а затем рассчитаться с продавцом описанным выше способом.

Что делать, если не удается оплатить картой

Неудачная транзакция может быть вызвана несколькими причинами:

• нет денег на счете;

• неправильно указаны реквизиты;

• истек срок действия карточки или она заблокирована;

• произошел сбой на стороне банка или AliExpress.

Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы — проверить правильность введенных данных и остаток по счету. Если нет денег, следует пополнить карту. В случае окончания срока ее действия или блокировки необходимо использовать другой способ расчета. Если ошибка в реквизитах, надо ее исправить и попробовать еще раз.

Когда на стороне пользователя все нормально, проблема наверняка вызвана техническими трудностями на стороне банка или Алиэкспресс. В такой ситуации нужно подождать 20–30 минут и повторить попытку расчета.

Также можно обратиться в службу поддержки маркетплейса. Но это иногда не дает результатов. Сейчас в саппорте отвечают не живые сотрудники, а виртуальный помощник Ева, которая очень неохотно соединяет со специалистами-людьми.

Как оплатить через безналичный банковский перевод

Возможность расчета за заказ банковским переводом пропала после обновления сайта и приложения маркетплейса летом 2022 года. Ограничение можно обойти, если оформить заказ через VPN с последующим указанием российского адреса и оплатой путем SWIFT-перевода на реквизиты сингапурского отделения AliExpress через онлайн-банкинг Тинькофф.

Но это рискованный и неудобный вариант. Во-первых, платеж может не пройти и потеряться. Во-вторых, при заказе с версии сайта для другой страны на российский адрес есть вероятность, что товар просто не дойдет до получателя. Наконец, если указать пункт назначения в РФ, может произойти переадресация на ресурс для России, откуда расчет переводом невозможен (даже при включенном VPN).

Оплата товара с помощью интернет-банкинга

Сегодня оплатить покупку с помощью интернет-банкинга нельзя. Расчеты из приложения банка стали невозможны после обновления сайта и приложения маркетплейса. 

Как оплатить через ЮМани

По состоянию на конец 2022 года оплата напрямую с баланса кошелька платежной системы ЮMoney невозможна. Зато возможна с карточки, которая к нему привязана. Ее можно заказать на официальном сайте сервиса. Для этого нужно перейти в раздел «Карты» и нажать кнопку «Посмотреть все».

На открывшейся странице надо выбрать виртуальную карточку для онлайн-шопинга, кликнуть «Получить» и следовать дальнейшим инструкциям.

Когда процедура оформления завершена, можно приступать к покупкам. Процесс расчетов на сайте торговой площадки с помощью «виртуалки» ЮMoney не отличается от оплаты с использованием карты российского или иностранного банка.

Оплата карточкой сервиса доступна только пользователям со статусом «Именно» и «Идентифицированный». Повысить уровень можно в личном кабинете. Для этого нужно заполнить небольшую анкету. Также можно использовать SberID или Госуслуги — это быстрее и удобнее.

Как оплатить на AliExpress через Qiwi

До недавнего времени покупатели торговой площадки могли оплачивать заказы прямо с баланса Qiwi, в том числе с долларового кошелька. Это получалось даже выгоднее из-за разницы курсов ЦБ и Алиэкспресс. Но с лета 2022 года такая оплата стала невозможной.

Тем не менее рассчитаться с помощью Qiwi все равно можно. Для этого нужно использовать виртуальную карту платежной системы. Она оформляется в разделе карточек. Чтобы получить ее, нужно нажать кнопку «Выпустить бесплатно».

Дальнейший алгоритм действий точно такой же, как и для других карт. При заказе добавляются новые реквизиты, после чего с них производится оплата. Единственное отличие — транзакцию придется подтвердить с помощью одноразового SMS-кода, который Qiwi пришлет на телефон клиента.

Важный момент: крупные платежи в сумме от 10 000 ₽ с помощью виртуальной карты сервиса могут не пройти. Если не получилось рассчитаться с 2–3 попыток, лучше попробовать другой способ. С карточками ЮMoney таких проблем никогда не возникает.

Оплата виртуальной картой Qiwi доступна только пользователям с уровнем «Основной» или «Профессиональный». Повысить статус клиента можно в личном кабинете. Для этого потребуется заполнить анкету либо использовать SberID или Госуслуги.

Как оплатить на AliExpress через WebMoney

WebMoney сейчас использовать для оплаты заказов нельзя. Ранее такая возможность была благодаря тому, что платежная система предлагала кошельки в рублях и виртуальные карты для расчетов в РФ. Сегодня нет ни того, ни другого. WebMoney можно использовать по аналогии с банковским переводом — при оформлении заказа из-под VPN. Но этого лучше не делать из-за больших рисков, связанных с такой покупкой.

Как оплатить на Алиэкспресс через телефон

К сожалению, на сегодняшний день оплата напрямую с баланса телефона тоже недоступна. Однако пользователь может рассчитаться с помощью виртуальной карты, которую предлагают многие операторы сотовой связи. Например, если покупатель подключен к «Мегафону», то ему доступен заказ карточки на сайте компании. Для ее оформления надо перейти в соответствующий раздел ресурса, нажать кнопку «Выпустить» и следовать дальнейшим инструкциям.

После этого оплата на маркетплейсе выполняется стандартным образом, описанным выше.

Возможна ли оплата товара наличными

Сегодня оплатить товары наличными нельзя, хотя до обновления сайта и приложения такая возможность была. Но есть промежуточный вариант с терминалом Qiwi. Нужно внести в него деньги, а после их поступления на баланс кошелька рассчитаться виртуальной картой платежной системы. Провести платеж по аналогичной схеме можно через банкомат.

Как оплатить на Алиэкспресс через Сбербанк Онлайн

Сейчас нельзя оплатить покупку с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Для расчета на сайте маркетплейса понадобится карта Sber. Проще всего оформить виртуальную. Это можно сделать прямо на сайте Сбера.

Дальнейший алгоритм действий будет таким же, как при оплате заказа обычной пластиковой карточкой, описанной выше.

Как оплатить заказ в мобильном приложении Алиэкспресс

Оплата покупки через приложение похожа на расчет на десктопном сайте. Понадобится выбрать товар, поместить его в корзину, перейти на страницу оформления заказа, нажать на значок с изображением руки, выбрать ранее введенный способ оплаты или указать новые реквизиты, а затем кликнуть по кнопке «Оплатить».

Важный момент: рассчитаться можно только через новое приложение. Финансовые транзакции в старом недоступны с лета 2022 года. Через него покупатель может просматривать и искать товары, а с помощью модифицированной версии софта даже добавлять их в корзину. Еще есть возможность отслеживать движение посылки. На этом функционал программы заканчивается.

Если клиент добавил товар в корзину на сайте, то он может оплатить его в приложении при условии, что авторизован в том же аккаунте. Действует и обратное правило: при добавлении вещи через софт возможна ее оплата на десктопном ресурсе.

Можно ли оплатить заказ при получении

Оплата заказа при получении невозможна. Причем не только для покупателей из России, но и для клиентов из других стран. Это общее правило AliExpress, которое действует с момента основания магазина.

Подобная политика маркетплейса легко объяснима. Большая часть товаров доставляется из Китая, поэтому в цену заложены расходы продавца на доставку и упаковку заказа. Если бы покупатель не вносил предоплату, магазину пришлось бы отправлять покупки за свой счет, а это сопряжено с серьезными финансовыми рисками.

Почему некоторые способы оплаты недоступны

Иногда некоторые способы оплаты заказов на Алиэкспресс недоступны. Это может быть обусловлено несколькими причинами.

Нет поддержки в РФ

У Aliexpress для каждой страны своя версия сайта с разными способами расчетов. Например, в России для оплаты можно использовать только банковские карты, все остальные платежные инструменты будут недоступны. Поэтому если какого-то из них нет, это может быть обусловлено его отсутствием на региональной версии ресурса торговой площадки.

Покупатель не добавил карту

Если к аккаунту пользователя не привязано ни одной карточки или он удалил введенные раннее реквизиты, блок оплаты будет пустым. Чтобы в нем появились платежные инструменты, необходимо добавить их.

Товар не доставляется в РФ

Некоторые вещи из каталога маркетплейса не доставляют в Россию. Если пользователь добавил одну из них в корзину, то в блоке оплаты не будет ни одного варианта, а на экране появится предупреждение о невозможности оформления заказа.

Технические проблемы на стороне магазина

Отсутствие способа оплаты может быть обусловлено неполадками в работе сайта AliExpress. Они происходят, хотя и довольно редко. Единственный выход из подобной ситуации — подождать 1–1,5 часа и попробовать оплатить покупку вновь. Если это не помогло, следует обратиться в техническую поддержку Алиэкспресс при помощи виртуального помощника Евы.