Как безопасно покупать на Яндекс Маркете

Одним из самых часто используемых маркетплейсов России остается Яндекс Маркет. Здесь можно заказать более миллиона товаров из сотни категорий, включая продукты, одежду, электронику и бьюти-продукцию, а главное, выбрать лучший лот среди аналогов и купить его по самой доступной цене.

Чтобы безопасно делать покупки на этой торговой площадке, нужно внимательно изучить информацию на странице товара и ознакомиться с отзывами о нем. Кроме того, популярный агрегатор объединяет предложения тысяч разных продавцов, поэтому перед оформлением заказа важно чуть больше узнать о выбранном вами магазине.

На какую информацию о товаре обращать внимание на Яндекс Маркете

Открыв нужный раздел, например Смартфоны, или введя в поиск конкретное наименование, к примеру Xiaomi Redmi Note 10 Pro, вы увидите подборку, которая состоит из карточек с коротким описанием товара. В такой карточке размещается фотография вещи, ее минимальная и средняя цена и несколько основных характеристик. Рядом с ними будет отображаться рейтинг товара по пятибалльной шкале, количество отзывов и предложений от разных продавцов.

Чем больше проголосовавших пользователей и чем выше оценка, тем выше шансы, что перед вами стоящая вещь. А чем шире выбор магазинов, тем выше вероятность найти надежного продавца с подходящими вам условиями.

Кроме того, хорошим бонусом будет, если на карточке есть пометка о промокоде со скидкой — это позволит вам сэкономить. Все самые выгодные скидки Яндекс Маркет можно найти на нашей площадке.

Следующий шаг — нажать на название продукта, чтобы открыть страницу с более подробной информацией о его характеристиках, дизайне, функциональности и особенностях. Здесь можно обратить внимание на две строки в оглавлении: преимущества, которые высоко оценили пользователи, и количество человек, интересовавшихся товаром в последние месяцы. Чем выше цифры, тем популярнее интересующая вас вещь среди пользователей. Часто заказываемые лоты также отмечены зеленой надписью «Выбор покупателей».

И, наконец, если в описании недостаточно информации о товаре, воспользуйтесь вкладкой «Вопросы». В ней можно узнать тонкие детали: например, если это смартфон, есть ли у модели NFC и чем отличаются разные версии телефона.

Как разобраться в отзывах о товаре

На странице каждой позиции, продающейся на Яндекс Маркете, можно узнать мнение людей, которые уже пользуются ею. Чтобы отличить настоящие отзывы от фейковых, отдавайте предпочтение публикациям:

• с пометкой «Товар куплен на Маркете»;

• с фотографиями (можно выбрать отзывы только с фото);

• с описанием мелких деталей и подробностей эксплуатации.

Изучая комментарии, пользуйтесь фильтрами. Они помогут отсортировать отзывы с самой свежей датой, высокой или низкой оценкой, а также посты, которые получили больше всего лайков от других пользователей. 

Чтобы получить максимум полезной информации о понравившемся вам лоте, обращайте особое внимание на публикации, в которых указан опыт использования товара больше месяца. Помочь в принятии решения также может переписка пользователей под самыми содержательными комментариями.

Кроме того, просмотрите общую статистику отзывов, оценки отдельных характеристик товара и процент пользователей, которые рекомендуют его приобретение. Если преобладающее большинство покупателей поставили 4 или 5 звезд и ⅔ могут его порекомендовать, лот внушает доверие.

Как проверять надежность магазинов на Яндекс Маркете

При выборе магазина стоит ориентироваться не только на более низкую цену и выгодные условия доставки, но и на репутацию продавца. Чтобы узнать, достоин ли он доверия, можно проверить количество звезд, которое стоит рядом с названием фирмы в разделе с ценами на странице товара. Если подвести к рейтингу курсор, вы увидите, сколько людей проголосовали, чтобы получилась эта цифра.

У самых добросовестных продавцов рядом с названием также стоит значок медали с галочкой. Он означает, что, по данным за последний месяц, магазин отлично работает: выполнил почти все заказы без отмен и вовремя, а также имеет незначительный процент возвратов.

Нажав на логотип компании, вы попадете на ее страницу, где можно прочитать подробные отзывы покупателей о качестве сервиса, его достоинствах и недостатках. Здесь же будет общая статистика: сколько человек оценили продавца на пять, четыре, три, две и одну звезду.

Если остаются сомнения, особенно при маленьком количестве отзывов, не помешает дополнительная проверка репутации фирмы на других страницах интернета.

Дополнительный совет: перед тем как покупать на Яндекс Маркете, ознакомьтесь с размещенной на сайте торговой площадки «Памяткой для покупателей». В ней перечислены важные сведения из закона «О защите прав потребителей» про нюансы оформления и получения заказа, а также использования и возврата товара.

Безопасных покупок на Яндекс Маркете!