Первый день на новой работе: 20 шагов, необходимых для хорошего старта

Первый день на новом рабочем месте – это всегда стресс. Мнение о сотруднике часто складывается в момент его прихода в компанию и потом его бывает трудно исправить. Эксперт карьерного центра HeadHunter Group Ирина Пущаева рассказывает, что нужно сделать при выходе на работу, на что обратить внимание и как себя вести в коллективе.

• Придите на работу немного заранее (на 10-15 минут). Непозволительно опаздывать в первый рабочий день.

• Подготовьте краткую презентацию о себе. Создайте «вербальную визитную карточку» длительностью 30-40 секунд, в которой расскажете о том, кто вы есть, откуда пришли, что делали раньше, на какую должность и в какую команду вас наняли.

• Заранее соберите и принесите в первый день все документы, необходимые для оформления трудовых отношений: паспорт, трудовую книжку, страховое свидетельство пенсионного страхования, документы об образовании, документы воинского учета (для военнообязанных. Отнесите все это hr-менеджеру.

• Ознакомьтесь с политикой и процедурами компании. Подпишите все необходимые документы и соглашения.

• Получите доступы ко всем необходимым системам и программам.

• Узнайте, как зовут начальство, запишите ФИО вашего непосредственного руководителя, генерального директора, главного бухгалтера, менеджера по персоналу и др. Мало что обижает коллегу сильнее, чем незнание его имени.

• Выясните, чего на самом деле ожидает от вас ваш начальник. Уточните у прямого руководителя три пункта: цели на испытательный срок, будет ли у вас наставник, где искать информацию о продуктах, клиентах, скрипты или чек-листы, прочую информацию для работы. Обязательно задайте вопрос про приоритетность задач.

• Составьте план задач на день и неделю. Но не стартуйте без согласования с руководителем.

• Организуйте свое рабочее место. Новое место будет чуждыми и неудобными, пока вы его не обустроите, поэтому сразу возьмите с собой на работу какую-то личную вещь (кружку, любимую ручку, любимый блокнот, любимое фото). Это поможет чувствовать себя комфортнее.

• Осмотритесь в рабочем (офисном) пространстве. Узнайте, где находятся различные отделы и ресурсы.

• Познакомьтесь с командой. Работа занимает существенную часть жизни, поэтому грамотное позиционирование в новом коллективе на первом этапе поможет в будущем. Если руководитель не познакомил вас с коллегами, попросите его об этом. Либо возьмите инициативу в свои руки и самостоятельно представьтесь другим сотрудникам.

• Познакомьтесь с негласными правилами в офисе. Чем раньше вы получите эту информацию, тем лучше – ведь неформальные правила зачастую гораздо важнее в компании, чем те, которые прописаны в нормативных актах. Совместный обед или чаепитие – прекрасный повод поговорить и узнать о компании и правилах чуть больше. Проявляйте участие, но сторонитесь сплетен.

• Попросите добавить вас в общие рабочие чаты. Если в компании, помимо рабочей почты, принято общение в мессенджерах или в социальных сетях, попросите добавить вас в общий рабочий чат. Это хороший способ познакомиться с коллегами и задать волнующие вас вопросы, а также вникнуть и оставаться в курсе рабочих вопросов.

• Изучите продукты и услуги компании. Изучите информацию по актуальным проектам/продуктам, которые существуют в компании.

• Сосредоточьтесь на работе и отключите телефон. В первый день на новой работе вы должны быть сосредоточены на 100%. Оставьте в этот день социальные сети и разговоры с друзьями в стороне. Старайтесь быть наблюдательным и берите на заметку, как остальные решают те или иные проблемы.

• Подготовьте и задавайте вопросы. Первый рабочий день нужно в большей степени посвятить наблюдению – вы должны продемонстрировать заинтересованность, вовлеченность и желание учиться. Постарайтесь сразу выяснить как можно больше тонкостей о ваших обязанностях. Записывайте самые важные моменты.

• Настройтесь в отношении новой работы позитивно. Будьте лояльны к новым методам работы. Воспринимайте новые задачи спокойно. Последовательно отсортируйте важные и второстепенные вопросы. Возможно, вы столкнетесь с ситуацией, когда методы работы, к которым привыкли вы, будут отличаться от методов, принятых на новом месте. Обратите на это внимание, понаблюдайте за организацией бизнес-процессов и тоном общения, принятым в компании. Любой новый опыт – это бесценное знание, которое стоит воспринимать как полезное и важное именно на этом жизненном этапе. Настройтесь на то, что с каждым днем вам будет легче.

• Напомните себе о причинах, по которым вы выбрали эту работу и приняли контракт, это создаст вам дополнительную мотивацию для успешной работы в текущем дне.

• Пользуйтесь статусом новичка и не стремитесь сразу проявить блестящие результаты. Для начала постарайтесь поглубже разобраться в деталях работы. Избегайте многозадачности в первые рабочие дни, так как это дополнительный стресс. 

• Не уходите с работы первым. Ранний отъезд или постоянное поглядывание на часы может негативно отразиться на вашем образе.