
Первый день на новом рабочем месте – это всегда стресс. Мнение о сотруднике часто складывается в момент его прихода в компанию и потом его бывает трудно исправить. Эксперт карьерного центра HeadHunter Group Ирина Пущаева рассказывает, что нужно сделать при выходе на работу, на что обратить внимание и как себя вести в коллективе.
- Придите на работу немного заранее (на 10-15 минут). Непозволительно опаздывать в первый рабочий день.
- Подготовьте краткую презентацию о себе. Создайте «вербальную визитную карточку» длительностью 30-40 секунд, в которой расскажете о том, кто вы есть, откуда пришли, что делали раньше, на какую должность и в какую команду вас наняли.
- Заранее соберите и принесите в первый день все документы, необходимые для оформления трудовых отношений: паспорт, трудовую книжку, страховое свидетельство пенсионного страхования, документы об образовании, документы воинского учета (для военнообязанных. Отнесите все это hr-менеджеру.
- Ознакомьтесь с политикой и процедурами компании. Подпишите все необходимые документы и соглашения.
- Получите доступы ко всем необходимым системам и программам.
- Узнайте, как зовут начальство, запишите ФИО вашего непосредственного руководителя, генерального директора, главного бухгалтера, менеджера по персоналу и др. Мало что обижает коллегу сильнее, чем незнание его имени.
- Выясните, чего на самом деле ожидает от вас ваш начальник. Уточните у прямого руководителя три пункта: цели на испытательный срок, будет ли у вас наставник, где искать информацию о продуктах, клиентах, скрипты или чек-листы, прочую информацию для работы. Обязательно задайте вопрос про приоритетность задач.
- Составьте план задач на день и неделю. Но не стартуйте без согласования с руководителем.
- Организуйте свое рабочее место. Новое место будет чуждыми и неудобными, пока вы его не обустроите, поэтому сразу возьмите с собой на работу какую-то личную вещь (кружку, любимую ручку, любимый блокнот, любимое фото). Это поможет чувствовать себя комфортнее.
- Осмотритесь в рабочем (офисном) пространстве. Узнайте, где находятся различные отделы и ресурсы.
- Познакомьтесь с командой. Работа занимает существенную часть жизни, поэтому грамотное позиционирование в новом коллективе на первом этапе поможет в будущем. Если руководитель не познакомил вас с коллегами, попросите его об этом. Либо возьмите инициативу в свои руки и самостоятельно представьтесь другим сотрудникам.

Два наиболее важных фактора, которые определяют успех на работе – умение ладить с коллегами и поддерживать отношения с правильными из них. В любой сколько-нибудь крупной организации вы обнаружите людей, которые ладят с начальством лучше, чем остальные. Если вы хотите продвинуться и занять более выгодную позицию в компании, вам нужно выстраивать отношения с правильными людьми. Помимо этого, отмечу, что в первый день на работе некоторые коллеги, полагаясь на ваше незнание, могут постараться взвалить на ваши плечи собственные обязанности. Поэтому лучше сразу ознакомиться с должностной инструкцией и четко оговорить свои задачи.
- Познакомьтесь с негласными правилами в офисе. Чем раньше вы получите эту информацию, тем лучше – ведь неформальные правила зачастую гораздо важнее в компании, чем те, которые прописаны в нормативных актах. Совместный обед или чаепитие – прекрасный повод поговорить и узнать о компании и правилах чуть больше. Проявляйте участие, но сторонитесь сплетен.
- Попросите добавить вас в общие рабочие чаты. Если в компании, помимо рабочей почты, принято общение в мессенджерах или в социальных сетях, попросите добавить вас в общий рабочий чат. Это хороший способ познакомиться с коллегами и задать волнующие вас вопросы, а также вникнуть и оставаться в курсе рабочих вопросов.
- Изучите продукты и услуги компании. Изучите информацию по актуальным проектам/продуктам, которые существуют в компании.
- Сосредоточьтесь на работе и отключите телефон. В первый день на новой работе вы должны быть сосредоточены на 100%. Оставьте в этот день социальные сети и разговоры с друзьями в стороне. Старайтесь быть наблюдательным и берите на заметку, как остальные решают те или иные проблемы.
- Подготовьте и задавайте вопросы. Первый рабочий день нужно в большей степени посвятить наблюдению – вы должны продемонстрировать заинтересованность, вовлеченность и желание учиться. Постарайтесь сразу выяснить как можно больше тонкостей о ваших обязанностях. Записывайте самые важные моменты.
- Настройтесь в отношении новой работы позитивно. Будьте лояльны к новым методам работы. Воспринимайте новые задачи спокойно. Последовательно отсортируйте важные и второстепенные вопросы. Возможно, вы столкнетесь с ситуацией, когда методы работы, к которым привыкли вы, будут отличаться от методов, принятых на новом месте. Обратите на это внимание, понаблюдайте за организацией бизнес-процессов и тоном общения, принятым в компании. Любой новый опыт – это бесценное знание, которое стоит воспринимать как полезное и важное именно на этом жизненном этапе. Настройтесь на то, что с каждым днем вам будет легче.
- Напомните себе о причинах, по которым вы выбрали эту работу и приняли контракт, это создаст вам дополнительную мотивацию для успешной работы в текущем дне.
- Пользуйтесь статусом новичка и не стремитесь сразу проявить блестящие результаты. Для начала постарайтесь поглубже разобраться в деталях работы. Избегайте многозадачности в первые рабочие дни, так как это дополнительный стресс.
- Не уходите с работы первым. Ранний отъезд или постоянное поглядывание на часы может негативно отразиться на вашем образе.