Первое, что делают многие родители, когда видят своего ребенка расстроенным — спрашивают, что у него случилось. Но такой взрослый подход к решению детской проблемы не воспринимается им как сочувствие, в котором малыш остро нуждается в этот момент. Он хочет быть услышанным. В этом и состоит метод активного слушания.
Это касается не только ситуаций, в которых ребенок испытывает негативные эмоции. Такой подход полезен в воспитании в целом.
Понятие активного слушания ввела российская психолог Юлия Гиппенрейтер. И этот метод активно поддерживают по всему миру. Многие коллеги Гиппенрейтер также считают, что с помощью активного слушания можно добиться эмоциональной близости с ребенком, заложить основы его самооценки и выстроить внутренние опоры.
В чем суть метода?
Активно слушать — значит безусловно принимать то, что говорит ребенок, не давая оценки его словам. Важно при этом, не пытаться поменять его точку зрения, не спорить с ним и не давать советов, если только ребенок сам об этом не попросит. Все, что нужно — это стать активным участником диалога.
Есть пять простых правил, которые помогут научиться активному слушанию и внедрить его в воспитание ребенка.
Установите зрительный контакт
Когда слушаете ребенка, ваши глаза должны быть на одном уровне. Такой прием покажет, что малыш вам равен, а вы не суровый взрослый, который напирает на него с высоты своего роста. Заниматься во время разговора другими делами тоже не стоит. Сядьте с ребенком в удобном месте и покажите, что все ваше внимание в этот момент принадлежит только ему.
Расположить к себе ребенка поможет и «зеркализация» его позы. Сядьте также, как и он, и малыш бессознательно будет считывать это как сигнал, что вы с ним «на одной волне».
Не перебивайте
Не встревайте в монолог ребенка, задавая наводящие вопросы или вставляя свои комментарии. Но и сидеть молча тоже не нужно. Показывайте всем своим видом, что полностью включены в разговор, и периодически повторяйте «да», «угу», «ага», что значит «я тебя внимательно слушаю».
Выдерживайте паузы
Даже если ребенок закончил говорить, не спешите задавать вопросы, а если уже спросили его о чем-то, не торопите с ответом. Малышу нужно время, чтобы сформулировать мысль и разобраться со своими чувствами.
Подведите итог
Резюмируйте все сказанное ребенком. На этом этапе можно поделиться своим мнением и дать советы, но ненавязчиво, например, поинтересовавшись: «Хочешь узнать, что бы сделала/сделал я?»
Психологи советуют использовать метод активного слушания только в случаях, когда ребенка переполняют эмоции. Причем, не только негативные, но и позитивные.
В первом случае, вы покажете, что вы рядом и что ребенок — важный член вашей семьи, а во втором — укрепите его внутреннюю опору!
