Елена Балабанова родилась 6 сентября 1994 года в Севастополе. Впервые изъявила желание работать в актерской сфере еще до школы. Она посещала специальные курсы при Севастопольском академическом театре драмы имени Вадима Елизарова, которые благополучно окончила в 2010 году. Несмотря на явную склонность к творчеству, девушка получила серьезное образование в РАНХиГС по профессии менеджера-экономиста.
В 2018 году Елена начала карьеру на телевидении. Первым ее местом работы стал канал «Твой дом». На протяжении одного сезона девушка вела программы «Пожиратели», «Блин. Ком», «Яжмать» и «Телекафе». Затем она перешла на канал «Москва 24», где стала соведущей проекта «А поговорить?». Вскоре Балабанова стала звездой программы «Музыкальные топ-чарты», которую показывал телеканал MusicBox.
В мир отечественного кинематографа Елена Балабанова пришла в 2018 году. Снималась она в таких картинах, как «Папы против мам», «Золотое дно. 2 сезон», «Папа может», «Интересное положение», «Чужие деньги и другие.
В 2026 году на экраны вышла комедия «Петрушка», в которой Елена сотрудничала со Стасей Милославской, Никитой Кологривым, Людмилой Артемьевой, Виктором Логиновым и др. В центре событий – талантливый, но робкий повар Петя, которому помогает побороть комплексы и осуществить заветную мечту неожиданный друг – ожившая кукла Петрушка.
Еще одно направление творческой деятельности Балабановой – дубляж. С российскими зрителями ее голосом говорит один из персонажей мультфильма «Вилли и крутые тачки».
Муж – Павел Шевченко, предприниматель. Дети – Милана, Алина (от первого брака с Павлом Сажиным).