Сейчас для клиентов из России Алиэкспресс предлагает не очень много бонусов. Но, если правильно их использовать, можно получить неплохую скидку. Например, с помощью монет маркетплейса можно полностью оплатить товар, не потратив собственных денег. Также сэкономить поможет промокод AliExpress — общий или от конкретного продавца. Далее — подробная инструкция по бонусной системе торговой площадки.

Обзор бонусной системы AliExpress 

На AliExpress действует бонусная система, предлагающая покупателям несколько способов получить скидку. Среди них кэшбэк баллами, монеты, промокоды, купоны, дисконт на отдельные товары и «Комбо».

Что такое бонусы AliExpress?

Бонусы Алиэкспресс — это привилегии, делающие более выгодной покупку на торговой площадке. Это довольно широкое понятие, которое включает в себя много способов сэкономить: от баллов кэшбэка до скидок по программе «Комбо».

Бонусами могут пользоваться все клиенты маркетплейса при соблюдении определенных условий. Например, чтобы стали доступны монеты, нужно собирать их или играть в специальную мини-игру в приложении.

Размер экономии от использования бонусов отличается и зависит от товара. В некоторых случаях с их помощью можно снизить первоначальную цену всего на 1–2%, в других — полностью оплатить покупку.

Виды бонусов: баллы, купоны, промокоды, монеты, комбо, акции и распродажи

Основные виды бонусов на торговой площадке — это баллы, купоны, промокоды и монеты. Разберем каждый подробнее.

Баллы

По сути, это кэшбэк, который начисляют за определенные покупки. Он предусмотрен не для всех товаров, а только для отдельных позиций каталога. Их можно найти в разделе личного кабинета «Баллы».

За большинство товаров выдают до 2% кэшбэка, но есть и те, за которые начисляют больше бонусов (правда, их мало, поэтому трудно найти). Количество баллов, которые можно накопить, не ограничено.

Купоны

Купон — это специальное предложение продавца, которое позволяет получить скидку на покупку в его магазине. Заказ должен быть оформлен на определенных условиях — например, в корзину может потребоваться добавить лишь указанные товары или общая сумма не должна быть меньше названной.

Купоны отображаются в верхней части страницы магазина и выглядят так:

Ранее купоны предоставляли не только продавцы, но и сама торговая площадка. Сейчас она их почти не выпускает, зато магазины активно пользуются этой возможностью, чтобы привлечь покупателей.

Промокоды

Промокод AliExpress — это комбинация из цифр и букв, которая дает право на скидку. Чтобы получить дисконт, нужно вставить код в специальное поле на странице оформления заказа и завершить покупку.

Если активно покупаете на маркетплейсе, вряд ли сумеете найти промокод — большая часть предназначена для новых клиентов или для тех, кто не делал заказы в течение 12 месяцев. Но, если попадаете в категорию таких покупателей, код поможет купить товары с торговой площадки по цене на 20–30% ниже первоначальной.

Также существуют промокоды с фиксированным номиналом, например на дисконт ₽400 или 500. Их использовать менее выгодно — такие предложения подходят, только если заказ на маленькую сумму.

ВНИМАНИЕ! Большинство кодов действуют только при условии, что общая цена покупок — ₽1000 и более. Как правило, для заказов меньшей стоимости их применить нельзя.

Монеты

Монеты — это особая внутренняя валюта маркетплейса, которую начисляют только в приложении. Для ее получения нужно играть в мини-игры или просто нажимать на специальную кнопку в особом разделе.

С помощью монет можно покупать товары. Но не все, а только отдельные позиции каталога, которые участвуют в промо.

Комбо-корзина

В российском подразделении AliExpress действует промо «Комбо-корзина». Товары, которые в нем участвуют, отмечены биркой «КО!» и собраны в специальном разделе. На них дают дисконт, если заказать сразу несколько позиций каталога.

Акции и распродажи

Торговая площадка регулярно запускает акции и распродажи. Во время них цена многих товаров снижается на 40–50%, а иногда и на 70–80%. Информацию о таких мероприятиях можно найти на баннерах на главной странице. 

Способы получения бонусов 

Получить бонусы на AliExpress можно разными способами. Это накопление баллов за покупки, участие в акциях, активация промокодов, сбор монет.

Накопление баллов за покупки

Баллы начисляют за покупки товаров, за которые предусмотрен кэшбэк в размере 2%. Чем больше сумма заказа, тем выше возврат. Также бонусы выдают за неудобства, доставленные маркетплейсом, — например, если продавец отправил не тот товар или прислал вещь с браком. В качестве компенсации служба поддержки в такой ситуации может предложить баллы. Как правило, дают в подобных случаях немного (₽100–200), так как в основном проблемы решаются в рамках спора и заканчиваются возвратом денег.

Участие в акциях

Чтобы получить дисконт по акции, нужно перейти на ее страницу, добавить товар оттуда в корзину и сделать заказ. 

Акционные предложения можно найти и в общем каталоге — цена под ними отмечена красным цветом. В период проведения масштабных акций и распродаж «краснеет» большая часть товаров.

Промокоды и купоны

Промокоды можно найти у партнеров торговой площадки. Как правило, это различные агрегаторы скидок, блоги или ресурсы о покупках из Китая. Купоны в настоящее время выдают только продавцы — сам маркетплейс их не распространяет. Соответственно, использовать их можно только в магазине, который их предлагает.

Ежедневные активности: монеты и игры

Монеты начисляются в специальном разделе мобильного приложения. Обычно для их получения достаточно ежедневно нажимать особую кнопку, но иногда требуется участие в мини-играх.

Как использовать бонусы при покупке

Порядок использования бонусов на торговой площадке отличается в зависимости от их вида. Далее — инструкция для каждого типа.

Применение баллов при оформлении заказа

Для получения скидки нужно активировать специальный переключатель в корзине при оформлении заказа. Он появляется только при условии, что пользователь накопил кэшбэк. Если нет, то вместо него отображается баннер с сообщением, что баллы отсутствуют.

Активация промокодов

Код активируют при совершении покупки. Для этого нужно нажать на кнопку «Ввести промокод» в корзине, вставить комбинацию в появившееся поле и нажать «Оформить заказ». Цена на странице оплаты после этого отобразится с учетом дисконта.

Использование купонов

Использовать купон можно двумя способами. Первый — это на странице товара. Если для выбранной позиции каталога есть соответствующее предложение, то оно отображается под ценой. Перед добавлением вещи в корзину нужно нажать «+» рядом с купоном.

Второй способ — на странице магазина. Активные купоны продавца отображаются в ее верхней части над списком товаров. Для получения дисконта покупателю также нужно нажать плюс рядом с одним из них.

Нужно помнить, что скидка не активируется, если пользователь не выполнит условия ее использования. Например, не добавит в корзину вещи на сумму, после достижения которой появляется возможность применить купон.

Покупка за монеты

Для покупки товаров за монеты нужно:

1. Открыть мобильное приложение AliExpress.

2. Зайти в личный кабинет.

3. Нажать на баннер «Получить монеты».

4. Найти в списке подходящий товар.

5. Добавить его в корзину и оплатить монетами.

Если у пользователя недостаточно монет, то при переходе к оплате сервис предложит рассчитаться рублями. 

Покупка комбо-товаров

Если добавить любой комбо-товар в корзину общей стоимостью от ₽1000, его цена снизится. Средний размер скидки по «Комбо» — 10–20%. Выполнять другие требования не нужно.

Участвовать в промо надо внимательно. Некоторые продавцы перед тем, как включить свои предложения в «КО!», намеренно завышают их цену, поэтому в некоторых случаях покупать отдельно даже выгоднее. Но если внимательно поискать товары и отсеять такие, то на комбинированном заказе действительно можно сэкономить.

Совмещение бонусов с другими скидками

Обычно скидки на AliExpress можно совмещать. Например, покупатель может применить к распродажному товару купон или промокод маркетплейса либо оплатить часть его цены баллами кэшбэка. Это помогает увеличить дисконт.

Но совмещать можно не все промо — в некоторых случаях разрешается использовать только какое-то одно. В большинстве случаев проверить возможность совмещения нельзя, поэтому единственный способ узнать о ней — это попробовать воспользоваться несколькими скидками. Если какая-то из них не подходит, покупатель увидит сообщение об этом.

Управление бонусным счетом

Чтобы траты баллов кэшбэка были более эффективными, рекомендуется следить за бонусным счетом. Это можно делать через личный кабинет покупателя.

Проверка баланса и истории операций

Проверка баланса доступна на вкладке аккаунта «Баллы». Там же собраны товары с кэшбэком и позиции, которые можно купить за него. Доступен и просмотр операций с бонусами — для него нужно нажать на кнопку «Всего сэкономлено».

После этого на экране появится вот такое меню:

В нем показывают операции по начислению и списанию баллов кэшбэка, а также их дату. Товары при этом не указывают — пользователю виден только магазин.

Сроки действия и условия списания

Баллы действуют 365 календарных дней — по истечении этого времени они сгорают и получить скидку с их помощью уже нельзя, придется копить новые. Списать кэшбэк можно при оформлении любого заказа. По умолчанию оплатить им разрешают до 5% цены, но для отдельных товаров предусмотрены более высокие скидки — до 60–70%. Хотя баллы начисляют не за все позиции каталога, тратить их можно на любую вещь — в этом плане нет никаких ограничений.