«Поможешь заказать машину?», «А куда здесь нажать?», «Посмотри, я все правильно сделала?» Многим знакомы такие просьбы от родителей, бабушек и дедушек. Мы нажимаем на пару кнопок почти не глядя, но человек, который только осваивает приложения, может растеряться уже на незнакомой иконке.
К Международному дню пожилых людей сервис для заказа такси Drivee и художник Витя Повезло создали понятную и теплую инструкцию. Без мелкого шрифта, сложных терминов и ощущения, что перед тобой руководство к космическому кораблю. Печатную версию 1 октября бесплатно раздадут в семи городах.
Все устроено просто: крупный текст, рисунки и 15 шагов от запуска приложения до поездки. Инструкция подскажет, где указать адрес, как предложить стоимость, выбрать водителя и оплатить заказ. Памятку можно держать рядом с телефоном, первое время подсматривать в нее, а потом убрать в ящик за ненадобностью.
Иногда просьба «Закажи мне машину» означает, что придется ждать, пока освободятся дети или внуки. А планы могут быть самыми обычными, например, съездить к врачу, вернуться с рынка с тяжелыми сумками, сходить в театр, встретиться с подругой или заглянуть в гости. Гораздо приятнее решить все самому и отправиться туда, куда хочется, тогда, когда удобно.
Отдельно инструкция рассказывает об особенностях приложения. В Drivee пассажир может сам предложить цену, которую готов заплатить. Водители видят весь маршрут и отвечают. Кто-то соглашается сразу, кто-то предлагает свою сумму. Остается выбрать подходящий вариант. Привычный торг, только на экране телефона. Все по договоренности. Рейтинг водителя и автомобиль видны заранее, это спокойствие и для пассажира, и для его детей.
В Международный день пожилых людей, 1 октября, печатные инструкции будут бесплатно раздавать в Якутске, Москве, Тольятти, Нижневартовске, Магадане, Омске и Новосибирске. Электронная версия уже есть на сайте проекта. Ее можно скачать, распечат